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Dirección: Badaia Kalea, 25, bajo, 01012 Vitoria-Gasteiz, Álava
Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento
Datos de Identificación y Contacto
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Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono para gestionar consultas y procesos de inscripción
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Información profesional relevante para personalizar nuestros programas formativos según tu experiencia
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Datos de facturación necesarios para el procesamiento de pagos de cursos y servicios
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Tus Derechos como Usuario
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Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades del tratamiento y obtener una copia de los mismos.
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Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.
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Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
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Encriptación SSL para todas las transmisiones de datos sensibles
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Sistemas de backup regulares y almacenamiento seguro en servidores ubicados en la Unión Europea
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Control de acceso mediante autenticación y autorización por niveles para nuestro personal
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Auditorías periódicas de seguridad y actualización constante de nuestros sistemas de protección
Conservación y Eliminación de Datos
Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
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Datos de estudiantes activos: durante la duración del programa formativo más 6 años adicionales para cumplir obligaciones fiscales
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Datos de consultas no convertidas: máximo 2 años desde el último contacto
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Datos de marketing con consentimiento: hasta la retirada del consentimiento o 3 años de inactividad
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos personales de todos nuestros sistemas, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período mayor.
Transferencias Internacionales y Terceros
Como regla general, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se realicen únicamente a países que ofrecen un nivel adecuado de protección o mediante la implementación de salvaguardas apropiadas.
Proveedores de Servicios Autorizados
Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio educativo, como plataformas de pago seguras, sistemas de gestión de aprendizaje y servicios de comunicación. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en enero de 2025 y puede ser modificada para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo.